2025년 4월 28일부터 SK텔레콤은 유심(USIM) 정보 유출 사고에 대한 후속 조치로 전 고객을 대상으로 유심 무료 교체를 실시하고 있습니다. 또한, 유심보호서비스를 통해 추가적인 보안 강화도 가능합니다. 아래에서 자세한 신청 방법과 유의사항을 안내해 드리겠습니다.
✅ SKT 유심 무료 교체 신청 방법
1. 신청 대상
- 2025년 4월 18일 24시 기준 SK텔레콤을 이용 중인 고객
- 알뜰폰(MVNO) 이용 고객 포함
- 단, 일부 워치폰, 키즈폰 등 내장형 유심 단말은 제외
2. 신청 기간
- 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터 시작
- 종료 일정은 추후 공지 예정
3. 신청 방법
온라인 예약
- T월드 홈페이지 또는 '유심 무료 교체 예약 시스템'(care.tworld.co.kr) 접속
- 본인 인증 후 교체 희망 매장 선택
- 예약 완료 후 확인 문자 수신
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오프라인 방문
- 전국 SKT 공식 인증 대리점 및 공항 로밍센터 방문
- 본인 방문 시: 신분증, 기존 유심카드, 사용 중인 휴대폰 지참
- 대리인 방문 시: 명의자 및 대리인 신분증, 위임장, 기존 유심카드, 사용 중인 휴대폰 지참
4. 유의사항
- 회선당 1회에 한해 무료 교체 가능
- 2025년 4월 19일~27일 사이 유심을 자비로 교체한 고객은 요금 감면 방식으로 환급 예정
🔐 유심보호서비스 가입 방법
1. 서비스 개요
- 유심이 다른 기기에 장착될 경우 통화 불가로 설정하여 무단 사용 차단
- 해외 로밍 제한으로 분실 또는 도난 시 부정 사용 예방
- 이용 요금: 무료
2. 가입 방법
온라인
- T월드 홈페이지 또는 앱 접속
- '유심보호서비스' 검색 후 가입
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고객센터
- SK텔레콤 휴대폰에서 114 또는 1599-0011로 문의
오프라인
- SK텔레콤 지점 및 대리점 방문
3. 유의사항
- 로밍 요금제(예: 'baro') 이용 고객은 해당 서비스 해지 후 유심보호서비스 가입 가능
- 휴대폰 일시 정지 시 유심보호서비스 자동 해지되며, 정지 해제 후 재가입 필요
📌 마무리
최근 발생한 유심 정보 유출 사고로 인해 SK텔레콤은 전 고객을 대상으로 유심 무료 교체를 실시하고 있습니다. 또한, 유심보호서비스를 통해 추가적인 보안 강화도 가능합니다.
개인정보 보호와 보안 강화를 위해 유심 교체와 유심보호서비스 가입을 권장드립니다.
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